Retouren

Falsche Ware bestellt oder geliefert oder gelieferte Ware defekt?

Widerrufen Sie Ihre Vertragserklärung innert 3 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z.B. Brief, E-Mail).

Sobald Sie von uns eine Antwort erhalten haben, senden Sie die Ware bitte wie folgt zurück. Wir werden Ihnen über den Warenbetrag eine Gutschrift ausstellen.

– Im Originalzustand (also ungebraucht) mit unversehrter Originalverpackung
– Vollständig frankiert (nicht unfrei)
– Innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung – nach Ablauf dieser Frist erlischt das Recht auf Umtausch

Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir angebrauchte Futtersäcke nicht zurück nehmen.Ausnahme: Wenn das Futter nach Erhalt nicht in Ordnung ist und während der oben aufgeführten Frist gemeldet wurde.

Kontaktieren Sie uns!

– Futterbox.ch, Bachstrasse 20, CH-4334 Sisseln
–Tel. 41 62 871 40 54
– info@futterbox.ch
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